Dernière mise à jour : 22/08/2025
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et comment nous les protégeons.
1. Informations collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de compte : identifiants de connexion, préférences et paramètres utilisateur.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites, interactions sur le site/application.
2. Utilisation des informations
Vos informations peuvent être utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services.
- Gérer votre compte et vos commandes.
- Communiquer avec vous, notamment pour le support client ou les notifications importantes.
- Personnaliser votre expérience utilisateur.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Nos prestataires de services de confiance (hébergement, paiement, analyse de données).
- Les autorités légales si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
- Analyser l’utilisation de notre site/application.
- Personnaliser le contenu et les publicités.
- Améliorer la performance et la sécurité.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou toute utilisation abusive.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture de nos services, ou pour respecter nos obligations légales et contractuelles.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles.
- Les corriger ou les mettre à jour.
- Demander leur suppression.
- Vous opposer à leur traitement ou demander leur limitation.
- Retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : opticien@optiqueduvieuxmarche.fr.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données, veuillez nous contacter :
- Optique du vieux marché
- E-mail : service@optiqueduvieuxmarche.fr
- Adresse : 5 rue du vieux marché, 45000 orléans